Calidad
Centrados en la mejora continua
Nuestros clientes confían en nosotros para garantizar el suministro de soluciones energéticas y de infraestructuras seguras y fiables para las generaciones futuras. Siempre. Nos tomamos en serio nuestra responsabilidad, ejecutando procesos sólidos y definidos de gestión y control de proyectos.
Nuestro compromiso con la calidad implica a todo nuestro equipo. Empezando por la familia Michels y nuestros líderes senior, el Programa de Gestión de Calidad de Michels exige a los empleados, subcontratistas y proveedores que realicen el trabajo con altos estándares de calidad, fiabilidad, seguridad y valor. Nos enorgullecemos de la ágil ejecución de trabajos complejos basada en un proceso colaborativo y transparente. En pocas palabras, trabajamos bien a la primera.
Maximizar la calidad
El Programa de Gestión de Calidad de Michels garantiza a los clientes que los proyectos que entregamos superarán las expectativas de calidad, fiabilidad, seguridad y valor. Al mismo tiempo, refuerza la responsabilidad de cada miembro de nuestro equipo en la búsqueda incesante de formas de mejorar nuestros procesos y nuestro rendimiento.
Eficacia y calidad
Nuestro Programa de Gestión de Calidad hace hincapié en ofrecer soluciones innovadoras y rentables a nuestros clientes. Mejoramos continuamente la eficacia, la eficiencia y la repetibilidad en la entrega de proyectos, concentrándonos en entregar proyectos terminados que cumplan o superen las expectativas del cliente en cuanto a rendimiento y costes del ciclo de vida.
Nuestras medidas de calidad
Planificación
Antes de iniciar un proyecto, el personal de gestión de proyectos de la oficina identifica e introduce todas las tareas necesarias en el software de gestión de proyectos. A continuación, se elaboran y actualizan un calendario y un registro de riesgos y oportunidades.
Plan de ejecución del proyecto
Una vez que el proyecto avanza sobre el terreno, Michels utiliza estrategias de comunicación tanto de alto nivel como cotidianas. Los jefes de proyecto se reúnen periódicamente con los representantes del propietario para intercambiar información sobre planes, calendarios y resultados. La mano de obra del proyecto discute a diario con ingenieros y superintendentes la resolución de problemas, la logística y las cuestiones que se plantean, garantizando una ejecución del proyecto segura, eficiente y respetuosa con el medio ambiente.
Control de calidad durante la construcción
El equipo interno de calidad de Michels trabaja con el equipo de operaciones para proporcionar formación, herramientas y técnicas que permitan alcanzar las expectativas de calidad de acuerdo con las especificaciones y normas del proyecto. Sobre el terreno, la calidad es responsabilidad de todos. Si alguien ve algo que no cumple las especificaciones del proyecto, tiene la obligación de detener el trabajo y plantear la cuestión a su supervisor.
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Contacto
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